Meliã Setúbal

Meliã Setúbal

COVID-19Información Importante

Reservas

HOTEL

¿El hotel tiene aparcamiento privado?

Tenemos nuestro aparcamiento limitado para 12 coches. Sin embargo, puede estacionar su coche en el aparcamiento público del municipio de Setúbal, que está cerca del hotel.

¿Puedo dejar mis maletas en el hotel antes del check-in y/o después del check-out?

Sí. El hotel tiene una sala de acceso limitado, dónde puede guardar su equipaje mientras espera el check-in o después del check-out.

¿Las tarifas incluyen acceso a la piscina?

Sí, El acceso gratuito es para uso exclusivo de los huéspedes del hotel.

¿Cuál es el horario del Spa y piscina?

El horario del Spa y piscina es de las 07:00 hasta las 22:00

¿Se admiten mascotas en el hotel?

En Meliá Setúbal su mascota es bienvenida y será recibida con un tratamiento VIP, disfrutando de una estancia cómoda y animada.

Dejamos información importante para el bienestar de nuestros huéspedes de 4 patas.

– Meliá Setúbal tiene un comedero y una fuente para beber para su mascota.

– Las reservas solo son posibles en los tipos Deluxe o Premium.

– Solo se aceptan perros (hasta 20 kg) y / o gatos y un máximo de 1 por habitación.

– Es posible circular en las áreas públicas del hotel, siempre que sea con correa.

– Se prohíbe la circulación en todos los puntos de venta del hotel, a saber: El spa Health Club, salas de eventos, restaurante y bar Bistro & Tapas.

– Como no es posible dejar a su mascota sola en la habitación, póngase en contacto con «Meliá Connect» para obtener información sobre los servicios de «Pet Sitting».

– Meliá Setúbal garantiza que todas las habitaciones están siempre en buenas condiciones para que su estadía sea siempre memorable.

– Para garantizar la disponibilidad, le solicitamos que reserve este servicio con anticipación.

PRECIO: 25 € | Noche

Información y reservas: book.setubal@meliaportugal.com o + 351 265 240 405.

¿El hotel tiene salas de reunión?

Tenemos un total de 5 salas disponibles, cada una con diferentes capacidades. Para obtener más información, debe acceder a la página «Eventos», dónde proporcionamos todos los detalles de nuestras salas de reuniones. Poderá comunicar con nuestro departamento de eventos por correo electrónico events.setubal@meliaportugal.com o, si lo prefiere, contáctenos al +351 265 240 400.

¿El hotel tiene servicios de matrimonio?

Sí, tenemos varios menús disponibles y también podemos trabajar con usted para satisfacer sus preferencias y expectativas.

¿Hay ascensor?

Sí, hay 2 ascensores.

¿Hay servicio Wi-fi en el hotel (incluyendo habitaciones)?

Sí, hay servicio de wi-fi gratuito.

¿Hay lobby y espacios públicos en el hotel?

Sí, hay lobby y espacions públicos en el hotel.

¿El hotel tiene servicios de lavandería y planchado?

Sí, hay servicios de lavandería y planchado mediante el pago.

¿Cuales son las actividades que es possible reservar en la recepción?

Se puede reservar todas las actividades de la región.

¿Es posible realizar pre check-in?

Sí. Después de hacer la reserva, todos los clientes que hayan proporcionado un contacto por correo electrónico recibirán instrucciones por correo electrónico sobre cómo proceder con el pre check-in, en menos de 7 días. Si no lo hace, 3 días antes del check-in, le sugerimos nuevamente por correo electrónico que realice el pre-check-in. De esta forma, puede completar los detalles de todos los huéspedes y acelerar su recepción en nuestro hotel.

UBICACIÓN

¿Está disponible el servicio shuttle entre el aeropuerto y el hotel?

Sí, tenemos este servicio disponible. Para obtener más información, deberá comunicar con nuestra recepción a través del correo electrónico melia.setubal@meliaportugal.com. Si lo prefiere, contáctenos al + 351 265 240 400.

¿Cuál es el medio de transporte para la playa?

Tenemos un shuttle gratuito de Junio a Septiembre.

¿Cuál es el medio de transporte para el centro de la ciudad?

Acceso peatonal (700 metros) que podrá usar para ir al centro de la ciudad.

¿El hotel tiene translados a la playa de Figueirinha?

Hay 2 transportes (ida) por la mañana y 2 (regreso) por la tarde disponibles de forma gratuita de junio a septiembre con cita previa en la recepción.

PRECIOS Y PAGOS

¿Las tarifas presentadas son por persona o por habitación?

Las tarifas son presentadas por habitación.

¿Cuales son las formas de pago para reservas efectuadas en el website?

La tTarjeta de credito es la forma de pago para reservas efectuadas en el website.

¿Hasta que edad los niños no pagan?

Los niños no pagan hasta los 3 años.

¿Se necesita tarjeta de crédito para hacer la reserva?

Sí, se necesita tarjeta de crédito para hacer la reserva.

¿Cuales son las formas de pago disponibles?

Las formas de pago disponibles son visa, mastercard y american express.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito de la empresa?

Sí, se puede pagar con tarjeta de crédito de la empresa.

¿Es posible solicitar factura en el nombre de la empresa?

Sí, es posible solicitar factura en el nombre de la empresa.

EMPLEO

¿Es posible enviar mi currículo para me juntar al equipo del hotel?

Sí, debe enviarlo a recrumento@hotihoteis.com.

RESERVACIONES

¿Cómo efectuar una reserva directamente con el hotel?

Las reservas pueden ser hechas a través del motor de reservas online. Podrá también contactar con nosotros a través del e-mail (melia.setubal@meliaportugal.com) o telefóno (+351 265 240 400).

¿Cómo cancelar o alterar una reserva efectuada a través del site?

Puede cancelar o alterar reservas hechas en melia.com con el número de la confirmación.

¿Cómo reservar una cuna?

Coloque en los comentarios o enviar para el e-mail: melia.setubal@meliaportugal.com.

¿Cuál es el mejor momento para estar en el hotel para unas vacaciones de playa?

El mejor momento para estar en el hotel para unas vacaciones de playa es: Junio-Septiembre.

¿Cómo garantizar habitaciones con cama doble / cama individual, movilidad reducida, cama extra, cuna ?

Para hacer una solicitud especial, le sugerimos que, al hacer la reserva, utilice el campo «Comentarios». Poderá comunicar con nuestro departamento de reservas por correo electrónico book.setubal@meliaportugal.com. Si lo prefiere, contáctenos a través del número + 351 265 240 405.

¿Cómo efectuar una reserva de grupos?

Para recibir una propuesta de grupo, deberá comunicar con nuestro departamento de grupos a través del correo electrónico groups.setubal@meliaportugal.com. Si lo prefiere, contáctenos al +351 265 240 400.

¿Cuales son las ventajas de reservar online directamente en el website?

Al reservar directamente a través del sitio web melia.com, tendrá acceso a las tarifas WEB que permiten un descuento en la Mejor tarifa disponible que no encontrará en otros sitios de reserva, teniendo acceso a sus puntos de recompensas Meliá. Además, puede estar atento a todas las ofertas y promociones exclusivas que le reservamos.

RESTAURANTE

¿Cuál es el horario del desayuno?

Dias habiles: 07:00-10:30 | Fin de semana: 07:00-11:00.

¿Cuál es el horario del restaurante?

Comida: 12:30-14:30 | Cena: 19:30-22:00.

¿Cuales son los menús disponibles y cuál es el tipo de cocina?

Bistro & Tapas, en Meliã Setúbal, ofrece un menú à la carte, disponible todos los días para la comida y la cena. Y, puesto que el concepto también está diseñado para familias, el restaurante ofrece un Menú Infantil, con varias opciones para los más pequeños.

¿Qué tipo de producto ofrece durante el desayuno?

Meliá Setúbal le ofrece un desayuno variado rico en productos locales, favoreciendo la calidad y nutrición de todos los ingredientes presentados. Adaptamos su desayuno de acuerdo a sus preferencias o intolerancias, ofreciendo productos sin gluten, bebidas de soya, almendras o arroz, todos los días.

HABITACIONES

¿Hay habitaciones para huéspedes com movilidad reducida?

Tenemos habitaciones para huéspedes con movilidad reducida. Caso tenga alguna dificultad, los nuestros colaboradores estarán siempre disponibles para ayudarlo.

¿Las habitaciones tienen frigobar?

Sí, las habitaciones tinen frigobar.

¿Es posible pedir almohadas y sábanas adicionales?

Sí, es posible pedir almohadas y sábanas adicionales.

¿El hotel tiene room service? Cuál es el horario?

Sí, el hotel tiene room service, desde las 07:00 hasta las 23:00.

¿Pueden incluir/ poner decoración romantica en la habitación? Cuál es el costo?

Sí, es posible incluir decoración romantica en la habitacion, con un costo de 30€ (pack romántico, vino espumoso y decoración romántica).

¿Las habitaciones tienen balcón?

Sí, las habitaciones tienen balcón.

¿Cuales son las tipologías de habitaciones disponibles en el hotel?

Las tipologías de habitaciones disponibles en el hotel son: Melia Room, Deluxe Room y Premium Room.

¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?

Sí, las habitaciones tienen aire acondicionado.

¿Hay servicio de wake-up call en el hotel?

Sí, hay servicio de wake-up call en el hotel.

¿Las habitaciones son insonorizadas?

Sí, las habitaciones son insonorizadas.

¿Las habitaciones tienen ducha y/o bañera?

Sí, las habitaciones tienen bañera.

RECEPCIÓN

¿Cuál es el horario del check-in?

El check-in es hecho a partir de las 14h. Para entradas anticipadas, el huésped deberá contactar con el hotel para consultar la disponibilidad. Podrán ser aplicados costos adicionales.

¿Cuál es el horario del check-out?

El check-out es hecho hasta las 12h. Para salidas posteriores a la hora estipulada , el huésped deberá contactar con el hotel para consultar la disponibilidad. Podrán ser aplicados costos adicionales. Caso hagan parte del programa en compaña, las condiciones para el late check-out no se regulan por este funcionamiento.

Check-in tardío. ¿Es posible hacer check-in hasta que hora?

Es posible hacer en check-in hasta las 00:00.

¿La recepción está abierta 24 horas?

Sí, la recepción está abierta 24 horas.

¿Que lenguas se hablen en la recepción?

En la recepción se habla português, español, francés e inglés.

HIGIENE & SEGURIDAD

¿Este hotel recibió el sello «Clean & Safe» del Turismo de Portugal (organismo oficial de turismo)?

Sí, este hotel recibió el sello «Clean & Safe» del Turismo de Portugal, que certifica el cumplimiento de las recomendaciones de la Direcção-Geral de Saúde (organismo oficial de salud).

¿Cuáles son los procedimientos implementados para garantizar la seguridad e higiene en el hotel?

Se han implementado varios procedimientos para garantizar la seguridad e higiene en el hotel. Para obtener más información, consulte nuestra página de información aquí.