PREÇOS E PAGAMENTOS
As tarifas apresentadas são por pessoa ou por quarto?
As tarifas apresentadas são por quarto.
Quais os métodos de pagamento para reservas efetuadas no site?
O cartão de crédito é o método de pagamento para reservas efetuadas no site.
Até que idade as crianças não pagam?
As crianças não pagam até aos 3 anos.
É necessário cartão de crédito para fazer reserva?
Sim, é necessário cartão de crédito para fazer reserva.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Os métodos de pagamento disponíveis são: visa, mastercard e american express.
Posso pagar com cartão de crédito da empresa?
Sim, é possível pagar com cartão de crédito da empresa.
É possível solicitar fatura em nome da empresa?
Sim, é possível solicitar fatura em nome da empresa.
O que está incluído no preço da reserva?
Dependendo da tarifa contratada, o preço da reserva, além do quarto, poderá incluir pequeno-almoço, almoço e jantar.
Tenho de pagar imposto sobre os valores apresentados?
Não, os nossos preços já incluem todas as taxas e impostos.
O pequeno-almoço está incluído no preço?
Depende da tarifa que foi reservada. A mesma poderá, ou não, ter pequeno-almoço incluído. Verifique por favor as condições da sua reserva para mais esclarecimentos.
Se reservar com cartão de crédito, quando é retirado o valor?
Depende da tarifa. Se é uma tarifa não reembolsável, o valor é retirado no momento em que a reserva for concluída. Para tarifas flexíveis, o pagamento é no hotel, sendo o cartão de crédito serve apenas para garantia da reserva.
Posso pagar no hotel com um cartão diferente do qual fiz a reserva?
Se a tarifa contratada permitir o pagamento no hotel, sim. Caso contrário, o valor será cobrado previamente e não será possível alterar o cartão do qual é debitado.
Posso beneficiar de uma tarifa online reservando diretamente com o departamento de reservas?
Sim, terá apenas que apresentar a tarifa que encontrou e o local online onde a encontrou.
Não recebi o meu recibo, o que devo fazer?
Por favor contacte o hotel, através do e-mail melia.setubal@meliaportugal.com , e solicite-a.