HOTEL
¿El hotel tiene aparcamiento privado?
Tenemos nuestro aparcamiento limitado para 12 coches. Sin embargo, puede estacionar su coche en el aparcamiento público del municipio de Setúbal, que está cerca del hotel.
¿Puedo dejar mis maletas en el hotel antes del check-in y/o después del check-out?
Sí. El hotel tiene una sala de acceso limitado, dónde puede guardar su equipaje mientras espera el check-in o después del check-out.
¿Las tarifas incluyen acceso a la piscina?
Sí, El acceso gratuito es para uso exclusivo de los huéspedes del hotel.
¿Cuál es el horario del Spa y piscina?
El horario del Spa y piscina es de las 08:00 hasta las 21:00
¿Se admiten mascotas en el hotel?
En Meliá Setúbal su mascota es bienvenida y será recibida con un tratamiento VIP, disfrutando de una estancia cómoda y animada.
Dejamos información importante para el bienestar de nuestros huéspedes de 4 patas.
– Meliá Setúbal tiene un comedero y una fuente para beber para su mascota.
– Las reservas solo son posibles en los tipos Deluxe o Premium.
– Solo se aceptan perros (hasta 20 kg) y / o gatos y un máximo de 1 por habitación.
– Es posible circular en las áreas públicas del hotel, siempre que sea con correa.
– Se prohíbe la circulación en todos los puntos de venta del hotel, a saber: El spa Health Club, salas de eventos, restaurante y bar Bistro & Tapas.
– Como no es posible dejar a su mascota sola en la habitación, póngase en contacto con «Meliá Connect» para obtener información sobre los servicios de «Pet Sitting».
– Meliá Setúbal garantiza que todas las habitaciones están siempre en buenas condiciones para que su estadía sea siempre memorable.
– Para garantizar la disponibilidad, le solicitamos que reserve este servicio con anticipación.
PRECIO: 25 € | Noche
Información y reservas: book.setubal@meliaportugal.com o + 351 265 240 405.
¿El hotel tiene salas de reunión?
Tenemos un total de 5 salas disponibles, cada una con diferentes capacidades. Para obtener más información, debe acceder a la página «Eventos», dónde proporcionamos todos los detalles de nuestras salas de reuniones. Poderá comunicar con nuestro departamento de eventos por correo electrónico events.setubal@meliaportugal.com o, si lo prefiere, contáctenos al +351 265 240 400.
¿El hotel tiene servicios de matrimonio?
Sí, tenemos varios menús disponibles y también podemos trabajar con usted para satisfacer sus preferencias y expectativas.
¿Hay ascensor?
Sí, hay 2 ascensores.
¿Hay servicio Wi-fi en el hotel (incluyendo habitaciones)?
Sí, hay servicio de wi-fi gratuito.
¿Hay lobby y espacios públicos en el hotel?
Sí, hay lobby y espacions públicos en el hotel.
¿El hotel tiene servicios de lavandería y planchado?
Sí, hay servicios de lavandería y planchado mediante el pago.
¿Cuales son las actividades que es possible reservar en la recepción?
Se puede reservar todas las actividades de la región.
Olvidé un artículo en el hotel, ¿qué debo hacer?
Póngase en contacto con el hotel para buscar en «Lost and Found».
¿Cómo puedo hacer pedidos especiales?
Contacta con el hotel e indica tu petición para conocer las condiciones.
¿Dónde puedo encontrar el menú del Restaurante?
Clique en el link para conocer el Menu
¿El hotel tiene piscina?
Sí. Tiene piscina cubierta.
¿El acceso a la piscina se paga?
El acceso a la piscina es gratuito para los huéspedes.
¿El hotel tiene gimnásio?
El hotel tiene un gimnasio.
¿El acceso al gimnásio se paga?
El acceso al gimnasio es gratuito para los huéspedes.
¿El hotel tiene ofertas especiales?
Clique en el link para conocer las ofertas especiales.
¿El hotel tiene una aplicación móvil?
Sí.
¿La aplicación está disponible en todos los dispositivos?
Sí.
¿Es necesario descargar la app?
No, accede por Código QR.
¿En qué idiomas está disponible la aplicación?
En Portugués, Inglés y Español.
¿Es posible realizar pre check-in?
Sí. Después de hacer la reserva, todos los clientes que hayan proporcionado un contacto por correo electrónico recibirán instrucciones por correo electrónico sobre cómo proceder con el pre check-in, en menos de 7 días. Si no lo hace, 3 días antes del check-in, le sugerimos nuevamente por correo electrónico que realice el pre-check-in. De esta forma, puede completar los detalles de todos los huéspedes y acelerar su recepción en nuestro hotel.
¿Es posible reservar aparcamiento con antelación para garantizarlo?
No, no aceptamos reservas para el aparcamiento.
¿Puedo utilizar los servicios del Spa sin estar alojado?
No, el Spa está reservado para los huéspedes.
¿Hay actividades para niños?
No, no ofrecemos actividades para niños.
¿Cómo funciona el servicio de objetos perdidos?
Si ha perdido alguna pertenencia durante su estancia, póngase en contacto con el hotel a través del correo electrónico melia.setubal@meliaportugal.com y háganoslo saber.
Me gustaría recibir notificaciones por correo electrónico sobre promociones y ofertas especiales, ¿qué debo hacer?
Debe registrar su tarjeta Melia Rewards y elegir que desea recibir marketing y promociones de Melia.
¿Tiene el Hotel un programa de fidelidad?
Sí. Los hoteles Meliá cuentan con el programa Meliá Rewards. Puede encontrar más información en este enlace: https://www.melia.com/en/meliarewards.
¿Dónde puedo encontrar información sobre otros hoteles del grupo?
Puede encontrar información sobre más hoteles de la marca Hoti Hoteis aquí: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio/